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FAQs

運輸物流常見問題在哪裡可以找到我的追蹤號碼?

商品狀態顯示「已出貨」後可於E-Mail 收到貨運公司的追蹤編號,可從貨運平台查詢:

運輸物流需要多長時間?
  • 黑貓宅急便:1~3 個工作天
  • 超商取貨:3~5 個工作天
更改運送地址?

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如何追蹤包裹?

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我的訂單顯示已經送達,但我沒有收到

遺失包裹請先使用追蹤編號並與貨運公司網站查詢,或狀態顯示「已送達」請聯絡官方LINE客服

我在哪裡輸入我的優惠券代碼?

進入結帳畫面,將折扣碼輸入至右側「折扣代碼」的欄位,並按套用即可。

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